Vzhledem k obrovskému nárůstu cen energií na velkoobchodních trzích na podzim loňského roku ztratili někteří dodavatelé schopnost dostát závazkům vůči svým zákazníkům a ukončili svou činnost. Zákazníci tak ze dne na den ztratili svého původního dodavatele energií a ze zákona přeli pod dodavatele poslední instance (DPI).
Dodavatelé poslední instance urychleně řešili situaci a dodávali energie dále. V polovině dubna letošního roku však těm, kteří nemají dosud uzavřenou standardní smlouvu o odběru, hrozí neoprávněný odběr energií a následně odpojení od dodávky plynu a elektřiny!
Ohrožené domácnosti budou přímo kontaktovány pracovníky Úřadu práce ČR, kteří je upozorní na možnosti řešení jejich situace a pomoc ze strany státu (příspěvek na bydlení, doplatek na bydlení, mimořádná okamžitá pomoc). Na konci února se jednalo celkem o 30 000 odběratelů elektřiny a plynu! Řada klientů si neumí v dané situaci poradit, nebo vůbec netuší, že se mohou svou nečinností dostat do problémů.